Faites de votre passion un métier

Vous êtes passionnés de musique et de son ?
Vous recherchez un job passionnant dans lequel vous vous investirez pleinement ?

Rejoignez ALGAM, un de nos métiers correspond parfaitement à votre profil !

Technicien(ne) Support

Notre entreprise est leader de la distribution d’instruments de musique et de matériel audio en France, fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel, avec un développement à l'international.
 
Dans le cadre de son développement, Algam recherche un(e) :

Technicien(ne) Support

Rattaché(e) au service informatique, au sein d’une équipe de 4 personnes, vous assurez la gestion et la maintenance du parc informatique (matériels et logiciels) ainsi que le support aux utilisateurs (N1 et N2).
 
Vos principales missions :

  • Gérer le parc informatique et le maintenir à jour,
  • Installer les équipements informatiques et téléphoniques,
  • Tester les nouvelles versions et installer les  mises à jour logicielles,
  • Préparer le poste de travail et les comptes nécessaires pour les nouveaux embauchés,
  • Gérer le stock de consommables et les achats de matériels et logiciels,
  • Assurer le lien avec les sociétés prestataires pour certains dépannages,
  • Diagnostiquer et traiter les incidents, y compris à distance,
  • Assurer un rôle de support et de conseil, assister les utilisateurs au quotidien.
 
 
Votre profil :
 
Issu(e) d’une formation bac+2 en Informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
 
Vous avez de bonnes connaissances sur les systèmes d’exploitation, les serveurs et les réseaux,ainsi que sur la messagerie et la téléphonie.
 
Vous avez déjà utilisé des logiciels de dépannage à distance et un logiciel de gestion des demandes (ticketing).
 
Un sens aigu du service associé à une aisance relationnelle et à beaucoup d’autonomie, seront autant d’atouts pour réussir à ce poste.


Rémunération : motivante, selon profil et expérience
Démarrage : dès que possible
Lieu de travail : Thouaré sur Loire (Nantes - 44)

Envie de postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement@algam.net.